今天是618,也是个好日子。大家都在购物狂欢的时候,我却正在写文章,写的还是可能让大家扫兴的低碳消费的文章。今天的题目是围绕碳账户,感觉有点老调重弹的样子,去年写过一篇“我的碳账户”的文章,今天发这篇碳账户的文章主要也是对之前的观点的一些更新,一段思考后的更新,也是尝试过并进行思路微调后的重新出发。蚂蚁森林的用户从当初的2亿已经增长到现在的5亿。低碳环保的概念被进一步推广到广大公众。
碳账户系统可以简单的理解为:输入+碳账户系统+输出
输入端可以理解为:用户参与低碳活动或低碳购买的场景碳账户系统:完成碳账户的主要功能,包括
碳排放核算、碳积分存储等功能。输出端可以理解为:用户可以用碳账户系统中积累的碳积分在碳账户生态中可以兑换的权益。 打造一个碳账户系统,最关键的是用户体验,让用户觉得方便、不麻烦,同时又有参与感。方便和参与感有时候是相悖的,但是成功的碳账户系统一定是做到了巧妙的融合,即输入端必须让用户参与,不仅仅是被动的获得绿色能量,而应该是主动认知后的动作,而输出端则需要考虑让兑换权益做到越简单越好,不要让用户花费巨大经济成本和时间成本去兑换指定**公园门口的一瓶“洗洁精”。 笔者近期去英国拜访了一些低碳领域的机构,也跟他们探讨了碳账户这类应用各自的思路。英国作为全球低碳领域的领先者,目前这个阶段更提倡
碳中和,而中国相对来说在低碳领域是刚起步的国家,倡导碳
减排量似乎更可行,激励用户的减碳贡献,而非要求用户了解自己的碳排放“原罪”,然后去做碳中和,这方面的差异还是非常明显的。然而双方基本达成的一个思路是:真正能够推动低碳发展,首先还是需要用户有一个认知,并且愿意为此承担一定的“代价”,包括一个点击动作,或者付出更多的成本购买低碳绿色的产品。
比如欧洲很多注重环保的年轻人比较推崇的一个搜索引擎-Ecosia,它的特点是用户每搜索45次,Ecosia网站(ecosia.org)就会帮你种下一棵真树,而且承诺搜索的服务器都是采用了可再生能源,号称最低碳的搜索引擎(当然这也是一款不用翻墙就可以用的国外搜索引擎)。很多人因为知道了Ecosia的环保属性,在使用搜索引擎的时候优先选择了它,这是一个很好的用户绿色选择的范例。用户参与低碳行为是出于自己的认知,并且需要自己做出一个主动的动作,这是国外不同的地方。
另外一个案例,亚马逊推出了一个网站叫smile.amazon.com, 在这个网站上购物与亚马逊主网站上没什么差别,而smile网站突出了一点:用户在进入该网站后,需要选择一个公益项目,如海洋保护、植树造林等,亚马逊承诺用户在smile网站上每消费一次,亚马逊将为公益项目做一次捐赠(捐款金额为用户消费金额的千分之五)。消费者可以通过自己的选择,非常简单的做社会公益。
企业碳账户的建设
碳账户的建设,除了其主要功能外,还需要考虑到社交属性以及娱乐性,让碳账户好玩有趣(比如进行高相关性的排名-地区、社区、高校等,PK,组队PK等等),增加消费者参与低碳的机会。 旗舰项目-中国品牌企业碳账户项目:
近期笔者团队正在为诸多品牌企业开展碳账户的平台建设,包括宜家、超市发、西贝、京东和C&A等将成为碳账户项目的首批试点企业,将围绕各自的生态打造自己的碳账户平台,发掘生态中的低碳场景以及可分享的权益,这块工作正在紧锣密鼓的推进中。 与蚂蚁森林等其它碳账户平台不同的是,连锁品牌碳账户项目更侧重于低碳购买,针对于消费品本身的
碳减排。从全生命周期角度评估一个产品是否比起同类产品或其它主流产品更低碳,开发产品碳减排
方法学,应用碳排放因子数据库,科学核算碳排放量,形成输入端的碳积分,存储于碳账户系统中。 这个项目运行到现在,遇到的最大挑战则是如何选择低碳产品,选择什么样的低碳产品,因为很多低碳产品具有争议性,比如有机食品本身对于安全方面的保证肯定是毋庸置疑的,但是很多有机食品相比起一般食品需要更大的面积,更多的土壤进行培育,则间接增加了土壤的温室气体排放,其本身的低碳属性还需要进一步研究,同理很多被
认证的产品,例如BCI认证的棉花本身是否低碳也需要科学核算后才能得出确切的数据,基于科学核算过的数据,才适合应用于消费
市场中。 笔者团队近期受邀参加中国塑料袋大会,并做了一个关于塑料袋和纸袋谁更低碳的分享演讲,相信绝大多数人跟笔者一样,都会主观认为纸袋更环保低碳,塑料袋一直被诟病造成了环境污染,但是如果研究的落脚点放在
碳足迹和气候变化上,结论却有些颠覆我们的认知,因为单位产品重量(纸袋更重,造成
交通运输排放更高)以及废弃物处理(纸袋在降解阶段会产生甲烷等温室气体)等因素影响,塑料袋的碳足迹表现好于纸袋和一般可降解塑料袋。 面对这样的颠覆认知的情况(笔者团队正在开展的一些项目中,经常会遇到假设低碳的场景实际核算完之后却比基准情景更加高碳),我们应该怎么办呢?笔者认为还是要回归到产品的使用阶段,更多体现产品的3R(Reduce, Reuse, Recycle), 更多需要从管理的角度降低产品生命周期的碳排放,更多需要消费者的参与。 我们都可以想象得到,一个环保布袋的碳足迹肯定远远大于一个塑料袋的碳足迹,环保布袋的低碳性存在于它更可以重复使用,重复使用的次数决定了它到底有多低碳。所以从环保布袋的厂商,生产的布袋在质量上能支撑多次重复使用,而消费者也要有重复使用环保布袋的习惯才行。
社区碳账户的建设
社区,是居民活动的主要场所,也是诸多生活场景的聚集地。 场景:社区里可以挖掘出多种低碳场景,例如步行、垃圾分类、线上支付物业费、智能快递柜、手机开门、二手物品买卖、种植绿植等。(欢迎留言添加你们社区的场景)
权益:社区里可以兑换的权益可以多种多样,包括物质类的洗洁精类小物品、物业费的打折券或红包等,精神激励类的小区低碳家庭/达人荣誉等,还可以包括某些可以有意思的优先权益,例如低碳达人专属充电车位。总之社区内的稀缺资源都可以作为碳账户里有吸引力的权益。 学校碳账户的建设
学校人数众多,又是年轻人的聚集地,有着非常理想的碳账户应用土壤。前段时间和人大以及同济大学等进行了初步沟通,他们都表达了非常大的兴趣,相信这个模式可以推广到更多高校以及中小学。
场景:学校包括了生活场景,也包括了办公场景和学习场景。基本梳理一下会有以下低碳场景:步行、共享单车、双面打印(需要刷卡跟个人账户关联的情况)、植树、包裹驿站等。
权益:除了学校后勤可以分享出来一些权益(如免费大鸡腿),还可以考虑如下这样一些非常有吸引力也非常有价值的权益:例如大学里重磅教授的一封出国推荐信,初高中生获得中高考加分(类似于获得奥赛大奖)以及班级上优先选择座位(希望不要都去选最后一排了)。
一般来说,目前最易推进碳账户应用的形式是小程序,既不需要下载,社交传播也比较方便。碳阻迹团队在微信小程序和支付宝小程序上都积累了丰富的实战经验。下面分享一个最新实例:节能大富翁。
这周恰逢全国节能宣传周,由国家节能中心、绿色节能联合以及碳阻迹联合主办,碳阻迹出品,国美等企业赞助的节能周益智类游戏-节能大富翁正式上线了,欢迎你的参与。
(节能大富翁海报)
( 节能大富翁主页面)
(奖品是国美提供的一级能效家电、每天都会有红包和购物券,活动时间是6月16日至6月23日,来吧来吧,一起节能!)