推动低碳消费成为人们的共同选择，离不开社会各界的共同努力，既需要有效的政策驱动和激励，也需要企业积极承担社会责任，需要社会组织等宣传引导和推动，更有赖于消费者的自觉行动。

政府需要不断探索完善认证管理、宣传倡导、激励机制等方面的制度机制，制定鼓励性的政策制度，规范绿色消费市场秩序，加大对滥用认证标志的惩处力度，提升绿色标志的权威性，使绿色产品得到更多人的认同和信任。在此基础上，还可以研究借鉴国际经验探索创新性的引导激励方案。如温哥华、哥德堡、伦敦、旧金山等城市，已经开始通过编制基于消费的温室气体排放清单来摸清城市消费的碳足迹，从而为引导个人低碳生活方式提供数据支撑。

企业要积极履行环境和社会责任。企业可以发挥自身对用户的影响力，利用技术和平台优势，帮助并激励用户做出更可持续的消费决策。具体可以考虑三个方面：

一是加强产品可持续性信息传递，帮助消费者建立个人消费与气候变化的关联。比如，零售类企业可以通过二维码，展示产品的碳标识或者碳足迹信息。   

二是创新低碳消费的激励模式。近年来，随着互联网技术的快速发展，基于网络的绿色低碳生活场景不断增加，涌现出包括“蚂蚁森林”“低碳军运”等一批引导公众低碳行为的数字化平台，为激励公众低碳消费带来了新的可能。

三是提供更多的低碳消费选择。除了不断改进生产工艺，研发更绿色低碳的产品之外，我们还看到企业在利用互联网、物联网、人工智能等技术为用户规划更为科学的行驶路线，或是建立互联网二手回收平台，为用户提供更加方便快捷的旧物循环利用途径，让人们在使用中不自觉就达到了减排效果。

社会组织和社区也是促进公众低碳消费的重要力量。社会组织可以发挥在推动低碳消费中的宣传倡导、组织参与和监督作用，组织开展低碳消费倡导活动，提升公众的参与意识，激发公众低碳消费的积极性，同时监督企业在绿色产品认证等方面的信息合规性，维护消费者对于绿色低碳产品信息的知情权。社区作为家庭消费的重要场景，可以重点塑造低碳环保的社区氛围，让践行绿色低碳的居民带动周边其他居民，利用社会规范助推低碳行为，并与企业、学校、社会组织等各方广泛合作，形成推动个体低碳消费的合力。

最后，对于公众消费者而言，每个人都有保护生态环境和减少碳排放的责任义务，都应该积极主动承担起责任，不断提升自身生态环境素养，不仅要提升生态环保的知识和意识，更要持续付诸行动，行动比意愿更重要。

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文｜郭红燕 生态环境部环境与经济政策研究中心社会治理中心主任、研究员；贾如 生态环境部环境与经济政策研究中心助理研究员