何聪本是建筑相关专业。尽管已经毕业很多年，他还是会关注各类职业证书的动向。

他是在某短视频平台最先刷到了碳排放管理员证书的广告。“政策扶持、市场缺口大、考证门槛低……”这些噱头一下子抓住了何聪的注意力，“就算是做其他行业的人，看到这种宣传也会想问问吧。”

碳排放管理员证书宣传海报

和何聪想法类似的还有刚毕业的万方，她读的是采矿专业，目前待业。看到碳排放管理员的宣传，她便想要试试：“我觉得跟着政策走吧，肯定没错的。”

“报名——在指定app上学习课程——参加线上远程考试——通过后得到国培网认证的职业技能培训证书”职场Bonus拿到了一家教培机构的业务员给出的考证流程。该业务员还介绍：碳排放管理员证书一年可以考四次，分别是三月、六月、九月、十二月。

业务员所提供的考生证书

何聪在去年十一月底报名了另一所机构的碳排放管理员培训。“11月末的时候他们办过一场考试，12月末又加考了一场。”该机构在全国多地设有分布，他本以为会更靠谱。此前，他还在这家机构报名了二级消防工程师的课程。

“业务员说碳排放管理证书经中国人事网认证。付款后出示的合同上写的是‘国培网’辅导。”他感觉不对劲，第二天便联系业务员要求退款。

然而，不管何聪如何联系该公司，至今没有任何一位负责人出面沟通。更离谱的是，到了12月23日，业务员突然告知何聪要参加12月26日的考试。

何聪提供的培训合同

“说是只要我参加了就给我发证书，但我没去。”何聪告诉职场Bonus，他在证书和退款中选择了维权，并最终顺利要回了课程费。“也没有给我资料，也没有让我上课就这么让我去考试，这个证，白给我都不要！”

发现证书不对劲，不是所有人都能幸运退款。2022年1月，何聪在微博上遇到了同样在为碳排放培训维权发愁的张雯。“业务员此前承诺，只要无法通过考试，便可以全额退款，”张雯便想用一张不及格的卷子换来退款金。让她哭笑不得的是，业务员擅自背着她用其账号信息进行了复试。几个小时后，对方发给张雯一张显示成绩95分的截图。“我已经帮你考好了，你等着拿证就好了。”

张雯同教培机构的聊天记录

要不回钱，却多了一个用不上的证，张雯开始在多个平台发贴申诉。这时候她才意识到：关于碳排放考证的学员被骗故事及投诉，已经俯拾皆是。