为减少碳排放量，保护人类赖以生存的生态环境，2020年9月我国提出“二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和”的目标，开启了全社会绿色低碳转型的新征程。

作为国民经济的重要组成部分，电器行业的低碳发展，对我国整体实现碳达峰、碳中和具有重要影响。因此，“双碳”战略实施以来，行业从厂商到渠道商纷纷行动起来，加快绿色转型，为促进行业绿色发展贡献力量。值得一提的是，除了调整能源消费结构、提高能源利用效率等措施外，以旧换新服务成为电器行业绿色发展的关键举措。

绿色消费是推动经济高质量发展的内在要求

绿色消费，是各类消费主体在消费活动全过程贯彻绿色低碳理念的消费行为。相关统计显示，家用电器用电量约占全社会用电量的11.3％，高达30％的居民碳排放来自于家用电器。家用电器行业的绿色消费对实现碳达峰、碳中和目标具有重要作用。

我国是电器产品生产、消费大国。国家发改委发布的相关数据显示，目前我国家电保有量已超过21亿台,2022年报废量预计超过2亿台；据央视财经消息，2021年我国手机社会保有量达到18.56亿部，预计“十四五”期间，闲置手机的总量累计将达到60亿部。由于废旧电子电器产品数量空前，我国必须建立完善、成熟的回收和处理体系，以提高资源利用效率，减少环境污染，推动行业绿色低碳循环发展。

在此背景下，以旧换新作为绿色消费的重要抓手，不仅能够节省用户换新成本、激发消费者换新动力，还让“旧物”不再是“废物”，有效降低电器产品的碳排放量。据北京绿色交易所、京东消费及某产业发展研究院测算，仅2022年1-6月，京东电器通过以旧换新推动减少碳排放26.2万吨，其中，以旧换新回收的家电、手机、电脑数码等减少碳排放6.2万吨，京东用户通过以旧换新购买的一级能效空调、冰箱、电视、洗衣机、热水器五大类家电，每年节约用电减少碳排放20万吨。

作为电器行业低碳发展的重要手段，国家对以旧换新活动也越来越重视。逐步成为国家行为。7月29日，商务部等13部门联合印发《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》，提出在全国范围内开展家电“以旧换新”活动，全面促进智能冰箱/洗衣机/空调、超高清电视、手机以及智慧厨卫、智能安防、智能办公、智慧康养等绿色智能家电消费。

如何建立完善、成熟的以旧换新体系至关重要

以旧换新服务在让废旧电器产品得到妥善处理，促进了循环经济发展的同时，也推动了产业结构升级，为电器行业带来了新的活力。

如何有效普及以旧换新服务？

关键点在于以旧换新的服务体系建设。早在2016年，京东电器就推出了家电品类的以旧换新服务，先后上线包含大小家电在内的超过45个回收细分类目。为帮消费者解决家里的老旧家电去处，京东电器针对家电品类推出了不限品牌、品相、年限均可免费上门、免费拆旧、免费搬运的三免政策。这种以旧换新服务模式，为助推国家“双碳”目标达成、加快绿色低碳经济发展提供了经验借鉴，并且在实践中还在不断升级，逐步实现“一站式”服务。例如，用户想购买一台笔记本电脑，家中的旧冰箱、旧洗衣机、旧手机、旧电脑、旧数码产品等均可用来换新，实现了“跨界换新”，有助于实现消费与产业“双升级”。

服务模式的提升很大程度上推动了消费者选择绿色消费方式。据统计，今年618期间，京东通过以旧换新方式选购新手机的订单量同比增长超310％，通过以旧换新选购电脑数码产品的用户数量同比增长360%，家电以旧换新订单量同比增长超5倍，为超百万家庭实现了旧家电换新。为传递绿色低碳理念，使以旧换新更加深入人心，京东电器近日又联合中国绿化基金会，开展“以旧换新1元绿色行动”公益项目，消费者在京东每完成1笔电器产品以旧换新订单，京东都将捐赠1块钱用于公益植树，和消费者一起共建绿色未来。