秦静：携程在ESG发展上主要有以下四点思路：

一、和国家政策和世界趋势保持一致；

二、和旅游行业的场景融合。毕竟旅游行业的资源都集中在旅游场景上，因此要做到与场景融合，做最擅长的工作；

三、可持续化发展。每个项目不能只是单纯输血模式，比如投入一大笔资金支持传统公益。相反，每个项目本身应该具有可持续化的潜力，比如公益会对业务自身的发展有所促进；

四、可量化、可比较。所有的项目都需要有数据作为目标，每年我们都会在ESG报告中披露各个项目的数据情况，这也是投资者比较关心的内容。

“绿水青山就是金山银山”，是旅游行业的真实写照，携程也一直在践行低碳和环保理念。虽然ESG报告披露的更多是碳排数据，或者环境相关指标的排放，但是落到企业内部，我们也经历了一次转型。

之前，环境举措更多以宣传倡导为主，鼓励用户保护环境，减少对环境的影响。但之后我们发现，仅仅是倡导教育，还是不够的。于是我们开始思考如何从深层次推动业务发展，以此带动业务转型。

今年7月，携程集团积极响应国家碳中和战略，宣布开展“LESS碳中和计划”。首先，携程商旅已经在逐步打造“绿色酒店”和“绿色飞行”相关专题，有关“绿色住”“绿色飞”“绿色行”“绿色差旅”等环保产品已经在携程APP陆续上线。携程集团首份《可持续旅行消费者报告》显示，全球有约78.7%的受访者认为可持续旅行非常重要，超过一半受访者希望旅行平台对可持续产品做出明确标注，超过四成期待更方便地筛选和寻找可持续产品。

截至目前，携程集团已联合供应商推出了超10万个绿色出行产品，携程租车已吸引超1200个合作供应商加入“可持续旅行LESS计划”，共部署逾6000辆新能源车辆，覆盖全国约130个城市。累计服务20万绿色出行用户，每年新能源订单以130%的增长趋势发展，累计减少的碳排放相当于种植27万棵树，未来绿色行的规模还将进一步扩大。

在机票方面，携程集团旗下品牌Trip.com和Skyscanner与气候技术公司CHOOOSE合作，为旅客提供更环保的出行选择，以计算和抵消其搭乘航班所产生的碳排放。根据已经上线的“绿野仙踪”功能，携程APP已经支持显示航班碳排放数据，覆盖绝大多数航班，这一功能可以满足企业用户在商旅碳排方面的数据监控需求。

在度假业务方面，携程与不同类型合作伙伴展开了广泛合作，助力首批 5 大国家公园开启全球首发团计划；随着露营、徒步等活动的迅速走红，携程也正在与供应商联合开发无痕露营、绿色徒步骑行等产品。除此之外，携程酒店积极支持酒店不主动提供一次性用品，联合更多伙伴打造低碳入住体验产品。

除了对旅游行业和企业自身的影响，携程尝试借助“自制绿色旅行综艺”新玩法向用户宣传环保旅行理念。“LESS·可持续旅行计划”发布的同时，携程生态旅游微纪录片《行走的绿色》正式上线第一集。该片由携程与美国国家地理联合打造，由外籍记者穆小龙担任主持人，每期节目前往一个目的地，与当地环保专家和旅游达人一起寻找可持续的旅行和生活方式，探索中国都市和乡野之美。