原标题：
香港投资者协会揭IR行业ESG
政策理解痛点：投资者关系业务形态正迎3大转变
逾六成上市公司IR人员对ESG管理和披露相关的激励措施和政策并不熟悉？同时，六成IR人员认同重视ESG对公司股价和市值有正面影响，中国
节能皓信携手香港投资者关系协会与富途发布的最新报告揭露了IR行业对ESG接受与理解的痛点。
这份《2023年投资者关系研究报告——ESG、新周期与IR优秀实践研究》指出，在全球股市动荡的背景下，投资者关系业务形态迎来三大转变。该报告调研来自于富途安逸上800多家港股上市公司的热度和交易数据、1100位投资者和77家港股上市公司的问卷。
近年ESG投资受到
市场极大关注，本地监管机构亦加紧完善相关规条。
中国节能皓信总经理宋菁强调投资者关系从业者在准备ESG报告上的重要性，其提到：“IR从业者是公司与投资者之间的桥梁，由准备ESG报告相关工作、协助公司制定和加强ESG战略，至促成公司与投资者之间的良性互动都发挥了重要作用。”
调查发现，近80间上市公司IR人员当中，近八成就ESG事宜与投资者沟通仅为满足相关监管部门的要求，以进行最基础的合规内容披露；更有45%的IR人员指出ESG知识储备不足是开展相关ESG工作的主要难题。不过，逾六成IR人员就认同，企业落实ESG工作有助于长远发展，亦相信随着公司董事、高级管理层的重视、以及ESG对股价和市值带来正面影响，会更愿意推进ESG相关工作。
此外疫情持续三年，通胀上行，联储局持续加息等因素影响下，全球股市动荡。跌宕的市场环境及异常迅速的市场衰退、复甦节奏，预示新一轮经济周期波动更剧烈、持续时间更短。面对来势汹汹的“新周期”，报告指出，投资市场的讯息规模化效应愈演愈烈，IR管理的工作想要跟上市场的变化节奏，也要时刻调整工作策略。
IR业务形态正迎来三大转变
《2023年投资者关系研究报告——ESG、新周期与IR优秀实践研究》指出，当公司股价下跌时，相比于“大股东回购”、“券商研究报告”、“高管变动”等因素，投资者认为公司披露的“行业地位、核心优势、技术壁垒”（58%）和“未来战略规划”（49%）更能在逆市提振投资信心，亦表明投资者在市场波动中更关注公司基本面情况。
在获取上市公司资讯的偏好上，报告指，投资者获取公司最新资讯主要考虑即时性、分析性以及互动性。“业绩会直播”（28%）仍然是最受欢迎的线上内容形式，业绩表现与公司发展情况有紧密的关系，投资者需要第一时间获取相关资讯以便做出决策。
同时，上市公司IR部门在“新周期”下正经历三大转变。首先，疫情后面对新形势，上市公司与投资者的沟通方式转变为日常线上沟通，吸引越来越多个人投资者参与资本市场，帮助上市公司提升流动性。其次，与面向机构投资者的传递资讯方式不同，针对广大个人投资者，IR需要从过去的单一官方渠道如官网、电话会议和线下发布会，转为利用交易互动平台、富途企业号、高管访谈、私密路演、季度策略会和日常直播等“平台+内容”的矩阵运作模式，高效触达潜在投资者。最后，企业IR部门须转变为“企业资讯集散中心”的角色，建立线上整合传播和线下场景搭建的能力，以“线上+线下”的方式构建全方位的IR场景，促进企业与投资者
在数码化对IR行业的推动方面，香港投资者关系协会主席陈绮华博士表示：“数码化对于IR行业而言，不仅是与投资者的沟通方式，更体现在深层次的大资料分析和资讯整合中。”传递资讯只是IR的第一步，更重要的是获取反馈、整合分析并为企业提供合理建议。在“新周期”中，舆情传播和行业革新的速度达到前所未有的程度。IR应利用大数据和讯息分发等新技术工具，即时收集市场声音、掌握资本市场走势、关注行业竞争者的动态，并量
化工作效果、对比市场数据和传播影响力等指标，不断优化工作形式以提高效率。
