6月13日，蚂蚁集团发布《2023年可持续发展报告》，全面披露以发展创造可持续未来的最新进展。报告数据显示，过去3年，蚂蚁保持高强度的科研经费投入，已实现3年连增，2023年达到211.9亿元，位居全国民营企业前列。

2023年蚂蚁集团研发投入聚焦人工智能和数据要素技术，致力于让AI像扫码支付一样便利每个人的生活；在“全球最热”的这一年，首次开展“范围三”碳排放的全面盘查；在公司治理方面，对标全球先进经验，首次将可持续发展和风险管理纳入公司年度考核并与高管薪酬挂钩。

报告显示，蚂蚁森林启动7年来（数据截至2023年，下同），带动超过6.9亿网友践行低碳生活，蚂蚁森林相应捐资种下4.75亿棵树，9成种在“三北”工程三大标志性战役地区。

为支持多元群体发展，蚂蚁在2018年启动了“数字木兰”女性公益项目，致力于从基础保障、创就业支持、多元发展三个层面助力女性提升安全感、成就感、幸福感。5年来，已累计为女性提供了460万份保险保障，为1.5万名女性提供了就业培训及新型数字岗位，为超过111万女性创业者提供贷款减免息支持，同时资助了70支乡村校园女足球队。

2008年，上海人的电费可以直接用支付宝缴纳，终结了营业大厅的“大排长龙”，也拉开了全国网上办事的序幕。15年过去，出门办事用手机，“少排队、少跑腿、少带卡”已经成为中国政务民生服务普惠化、便利化的生动体现。来自蚂蚁的数据显示，2023年，广东“粤省事”、黑龙江“全省事”支付宝小程序上线，至此，全国用户皆可在支付宝使用当地“一网通办”，已累计服务超6亿人。

从报告披露的ESG方面表现看，蚂蚁的可持续发展战略已深度融入其日常业务运营。

绿色运营方面，蚂蚁已连续三年实现运营排放碳中和，2023 年公司运营排放相较基准年下降 43.19%，提前完成运营排放减排目标。同时，依据《温室气体核算体系：企业价值链（范围三）核算与报告标准》及《全球金融行业温室气体核算和报告标准》等标准，蚂蚁在23年开展了范围三碳排放的首次全面盘查，覆盖蚂蚁集团价值链上下游活动相关的 12 个类别，为推动价值链碳减排提供科学依据。

社会类议题中，隐私保护和数据安全最受外界关注。2023年蚂蚁在这方面也取得显著进展及认可，实现手机敏感权限用户自主可控。2023年，支付宝成为国内首家通过数据安全管理认证、个人信息保护认证的第三方支付机构。

治理议题也在扎实推进。2023年，蚂蚁首次开展董事履职评价，推动治理体系和效能的持续优化。继去年设定19个可持续发展议题3年OKR及规划后，今年蚂蚁集团对标全球先进实践，再度升级治理及激励体系，首次将风险管理和ESG可持续发展纳入公司年度考核并与高管薪酬挂钩。

2023年蚂蚁还开展了组织活力调研，从多方面推动打造多元、平等与包容的职场。截至2023年底，蚂蚁女性管理层比例29%，连续4年逐年上升。秉持同工同酬原则，蚂蚁还首次披露其同层级男、女性员工薪酬比例：技术条线1:0.98，非技术条线1:1.02。

今年是支付宝诞生二十周年，从2022年6月首次启动，蚂蚁集团可持续发展战略也即将走过第一个三年。蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋表示：“面向未来，我们不断在思考，如何在快速变化的时代，坚守不变的初心，持续给这个世界带来更多微小而美好的改变。”