“感谢供电公司在最短的时间解决我们的用电难题……”7月8日，金昌市润达环保科技有限公司电气负责人许天理对城区供电分公司的优质服务赞不绝口。

据悉，金昌市润达环保科技有限公司是一家从事建筑垃圾处理项目的公司，主要业务是将城市建筑垃圾进行回收，粉碎后再加工利用，生产出再生压制砖、再生无机混合料和再生混凝土等材料。建成后可推动金昌市实现垃圾无害化、减量化、资源化和产业化的处置方式与目标，年处理建筑垃圾60万立方米，为当地建设无废城市、海绵城市、宜居城市添砖加瓦。据相关研究表明，建筑垃圾资源化利用，可减少50%一氧化氮、99.3%的氮化物和28%的一氧化碳排放。每利用一亿吨建筑垃圾，可生产标砖243亿块、混合料3600万吨，节煤270万吨，新增产值84.6亿元。金昌市润达环保科技有限公司总经理许殿彬看到了建筑垃圾处理的前景以及对城市建设的意义便着手操办起这家公司。眼看着公司建设基本完成，该公司总经理许殿彬便向国网金昌供电公司提出用电申请。

面对金昌市润达环保科技有限公司项目施工面积大、用电急，给电力保障提出极高的要求，该公司着力构建全方位供电服务体系，积极发挥企业服务优势，自企业落地金昌市以来，该公司主动对接用电企业，根据企业用电特点，因“企”制宜，不断优化，为用户“量身定做”科学的供电方案。成立多专业服务小组，涵盖营销、运维、检修等各专业技术骨干，开展“一对一”定制化服务；构建园区服务前线平台，设立企业专属电管家。多次上门服务，了解工程建设进度，针对项目建设不同时期提出相应的供电方案，实现整个过程的专业化、定制化、优质化，全力以赴做好供电服务保障。据悉国网金昌供电公司为金昌市润达环保科技有限公司投资柱上开关、计量箱及附件。

对于“双碳”企业来说，前期的加速度和后期的优服务，缺一不可。在金昌市经济技术开发区，坐落着一家二级污水处理厂，它就是金昌开发区国有资产经营有限责任公司污水处理厂，每到客户大走访活动期间，党员服务队都会上门为该厂的电力设备进行一次“体检”，全面检查污水处理厂用电设备，排查安全用电隐患，宣传安全用电、节约用电知识，确保污水处理厂电力持续稳定供应，保障污水处理厂正常运转，为生态环境保护贡献电网力量。

同时，该公司将党建与业务工作深度融合，切实发挥党建在优质服务中的引领保障作用，积极组织开展客户大走访活动，为企业、居民客户的用电设备进行隐患排查，详细为用户讲解用电政策，并解答用户有关电价、费控系统的缴费方式等方面问题，通过与客户零距离沟通，了解企业的用电需求，确保企业安全生产。