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    国网重庆电力公司提升服务质效

    2024-10-18 13:53 来源: 中国电力网 |作者: 游绍斌 张淳茜

    国网重庆电力公司通过深化营销数字化转型，提升服务质效。公司打造了17个数字场景，以数字化手段推动服务流程再造和服务升级。推出的“e电碳通”微信小程序鼓励客户参与节能降碳，通过量化记录客户的绿色低碳行为并赋予碳积分，客户可用积分兑换礼品，引导公众形成绿色低碳生活方式。

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