北京地区今年新增“煤改电”用户约2万户，主要分布在门头沟、房山、怀柔、延庆等部分山区。目前，北京“煤改电”用户已超过137万户，预计采暖季期间可减排散煤燃烧521.84万吨，减排二氧化碳1356.8万吨，减排二氧化硫12.52万吨。北京在全市范围内设置“煤改电”抢修点，制定“一线一案”“一村一案”，组织技术人员在“煤改电”地区开展服务，24小时响应群众诉求。国网北京电力重点做好集中供暖供热厂锅炉房、医院学校养老院、“煤改电”用户等6类供暖客户供电服务保障。